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Aviso Legal y Términos y Condiciones de Uso y Contratación

Vigencia: 21/10/2025

1. Identificación

  • Titular / Responsable: Mª Teresa Soro Izquierdo (Nombre comercial: Centro Estético Teresa Soro)
  • Domicilio: C/ l’Estació 2, 1º 5, 46130 Massamagrell (Valencia)
  • Email: teresasoroestetica@gmail.com
  • Sitio web: centroesteticoteresasoro.es

2. Objeto y ámbito

Estas Condiciones regulan el acceso y uso del sitio y la contratación de servicios estéticos presenciales, la gestión de citas por WhatsApp/email/teléfono y, cuando proceda, la emisión de invitaciones de calendario. Si realizas compras a distancia (p. ej., bonos/tarjetas regalo), aplicarán las cláusulas de contratación de este documento.

3. Normas de uso

El acceso implica aceptación de estas Condiciones. Te comprometes a un uso lícito, diligente y de buena fe, evitando actuaciones que perjudiquen derechos del titular o de terceros.

4. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos (textos, imágenes, logotipos y diseño) pertenecen al titular o a terceros con licencia. No se permite su reproducción o uso más allá de lo autorizado.

5. Enlaces

Los enlaces a sitios de terceros son informativos. No controlamos sus contenidos ni políticas.

6. Condiciones de contratación de servicios

6.1 Reserva de citas. Puedes solicitar cita por web/WhatsApp/email/teléfono. La reserva se considera confirmada cuando recibas nuestra confirmación (y, en su caso, invitación de calendario).

6.2 Precios y pagos. Los precios, cuando se muestren, se expresan en euros e incluyen impuestos salvo indicación en contrario. Los métodos de pago disponibles se informarán en el centro o durante el proceso de reserva.

6.3 Bonos y tarjetas regalo. Caducidad: 3 meses desde la compra o activación (según se indique). Son de uso personal, no reembolsables salvo obligación legal y no canjeables por dinero. En caso de pérdida/robo, consúltanos para verificar opciones.

6.4 Llegadas tarde y no presentación. Aconsejamos puntualidad para aprovechar el tiempo de cabina. Si llegas tarde, la sesión podrá acortarse para no afectar a citas posteriores. Actualmente no aplicamos penalizaciones por no presentación, si bien agradecemos avisar con la mayor antelación posible.

6.5 Contraindicaciones y consentimiento. Los servicios son estéticos y no sanitarios; no sustituyen consejo médico. Podemos solicitar información estrictamente necesaria para adaptar la sesión; no se crea historial sanitario.

6.6 Menores. Requieren autorización del progenitor/tutor y, en su caso, su presencia.

7. Cancelaciones y modificaciones

No aplicamos penalizaciones por cancelación o cambio de cita. Te pedimos avisar con la mayor antelación posible para reordenar la agenda y ofrecer ese espacio a otra persona.

8. Derecho de desistimiento (compras a distancia)

Si adquieres bonos/tarjetas regalo a distancia, dispones de 14 días naturales para desistir, salvo excepciones legales (p. ej., servicios completamente ejecutados con tu consentimiento expreso durante el plazo o bienes de higiene precintados abiertos). Si solicitas ejecutar el servicio antes de que finalice el plazo, aceptas que pierdes el derecho de desistimiento respecto de lo ya prestado.

9. Responsabilidad y disponibilidad del sitio

No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del sitio. No respondemos de daños por interrupciones técnicas, virus o actuaciones de terceros fuera de nuestro control razonable.

10. Protección de datos y cookies

El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad y el uso de cookies por la Política de Cookies publicadas en este sitio.

11. Reclamaciones y consumo

Puedes enviar quejas o reclamaciones a teresasoroestetica@gmail.com. En el centro están disponibles las Hojas de Reclamaciones conforme a la normativa autonómica. También puedes dirigirte a los organismos públicos de consumo/OMIC de tu localidad.

12. Ley aplicable y fuero

Con consumidores, será competente el domicilio del consumidor y resultará de aplicación la ley española. Con usuarios profesionales/empresas, el fuero será el de Valencia.